En utilisant les nombreux espaces de publication et de dialogue disponibles en ligne (blogs, forums, vidéos, réseaux sociaux, commentaires, sites de presse), les internautes de tous pays s'expriment quotidiennement sur vos marques.
Synthesio aide les professionnels de la communication et du marketing à détecter et analyser ces conversations, à identifier les tendances et les influenceurs, qu'ils soient détracteurs ou partisans.
Nous analysons quotidiennement plus de 1 million d'opinions d'internautes et de contenus éditoriaux publiés dans 30 langues et 140 pays.
Pour ce faire, nous surveillons des centaines de milliers de sources d'informations en temps réel ainsi que les sources d'informations de votre choix.
Nous détectons les tendances de fonds, les signaux faibles et le bouche-à-oreille autour de vos sujets.
Nous mesurons l'importance et l'évolution au cours du temps des conversations et leur impact sur votre réputation.
Nous comparons votre marque aux concurrents sur votre marché.
Nous identifions vos détracteurs, vos partisans et les communautés influentes s'exprimant sur vos sujets.
A l'aide de notre indicateur d'influence (SynthesioRank), nous mesurons l'impact de leur discours sur votre image de marque.
Nous vous alertons lors du développement d'un buzz, de l'apparition d'une situations de crise ou de la détection d'une nouvelle tendance.
En cas de nécessité, nous déployons en 1h une de veille de crise vous alertant en temps réel des dernières informations publiées.
Vous disposez d'un accès permanent à l'ensemble des retombées identifiées, avec des fonctionnalités de filtrage avancées par date, langue, pays, sources, types de médias, tonalité, influence, etc.
Vous pouvez également exporter vos données au format Excel.
En combinant traitement automatique (via nos technologies primées) et analyse humaine (via nos équipes de chargés de dossier multilingues), Synthesio détecte les thèmes les plus souvent associés à vos marques et en détermine la tonalité.
Agency est une plate-forme conçue spécifiquement pour les agences de communication.
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Conçus spécifiquement pour les groupes hôteliers et gérants d'hôtels, Hospitality est un véritable sondeur d'opinion qui surveille aujourd'hui quotidiennement des milliers d'avis d'internautes publiés sur plus de 20 000 hôtels et 40 chaînes dans le monde entier.
Trente critères d'analyse sont pris en compte (confort, propreté, localisation, service, etc.) et sont comparés avec ceux de la concurrence.
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SportTrackTM Web vous permet de mesurer l'impact et la présence d'une compétition sportive au sein des médias Internet de référence.
Créé en partenariat avec TNS Sport, SportTrackTM Web s'appuie sur de puissants outils de veille et d'analyse afin de vous fournir une valorisation précise du retour sur investissement de vos activités de sponsoring.
en savoir plus sur SportTrack Web
La veille Internet est une activité stratégique dont vous souhaitez conserver la maîtrise au sein de votre organisation.
Intelligence est une plate-forme de veille dont les fonctionnalités innovantes vous permettent de détecter, d'analyser et de diffuser les informations stratégiques parues sur votre activité.
veilleurs, contactez nous pour en savoir plus sur Intelligence[haut]
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