Covéa choisit Synthesio pour accélérer sa transformation digitale

Téléchargez la vidéo pour comprendre comment Covéa accélère sa transformation digitale grâce au  Social Listening

Covéa est un groupe de mutuelle d’assurance qui regroupe MAAF, MMA et GMF et se spécialise dans l’assurance aux particuliers et aux professionnels. Le groupe a lancé un programme de transformation digitale dans lequel s’intègre l’adoption des réseaux sociaux.

Afin d’écouter et d’analyser les conversations pertinentes pour ses marques, Covéa a choisi Synthesio.
Ce partenariat leur offre la possibilité d’appréhender la satisfaction de leurs clients, d’obtenir une mesure de la portée des actions sociales, de connaître l’engagement des internautes ou encore de répondre à leurs interrogations.