Éduquez

Donnez à votre organisation les moyens d’optimiser sa prise de décision stratégique.

Synthesio Beam

Visualisez et diffusez les KPIs sociaux dans l’ensemble de l’entreprise en temps réel.

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Passez à l’action grâce aux informations stratégiques en temps réel

Identifier des informations stratégiques constitue la première étape qui mène à la Social Intelligence. Ces informations doivent ensuite être diffusées au sein de l’entreprise, rapidement et intelligemment. Synthesio Beam offre une vue en temps réel des KPIs sociaux clés pour votre entreprise, comme les mentions relatives à votre marques, votre part de voix, les sujets populaires et plus encore. Afficher ces métriques dans un seul panneau en une vue unique et en temps réel permet à vos équipes d’optimiser leur prise de décision stratégique.

Synthesio Beam Command Center Agency

Découvrez le positionnement de votre marque

Beam vous permet de visualiser facilement où en est votre marque dans l’industrie. Mesurez le volume de mentions en temps réel pour voir qui est au cœur des conversations, quel contenu est le plus viral et qui génère le plus de buzz. Les métriques en temps réel, les courbes d’évolution et le Social Reputation Score ™ (SRS) vous donnent de nouveaux moyens de visualiser et de comparer les performances de votre marque à celles de vos concurrents.

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Mesurez l’impact de vos contenus

Beam vous offre de nouveaux moyens d’évaluer le succès de vos campagnes et de vos publications en ligne. Analysez la composition des discussions en identifiant les médias sociaux majeurs, les hashtags les plus populaires et les tweets et les URLs qui génèrent le plus de buzz. Ajustez le contenu de vos campagnes en temps réel grâce aux retours communiqués en ligne par votre audience.

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Visualisez la réputation de votre marque

Gerez la réputation de votre marque est essentiel pour obtenir des résultats positifs. Beam simplifie la gestion de la réputation en donnant en temps réel la vue sur les performances des différents attributs de la marque. Analysez la perception de votre marque et comparez vos propres résultats, comparez les à ceux de vos concurrents ou d’autres produits et sur différentes périodes pour découvrir des tendances. Découvrez les forces et faiblesses de votre marque pour améliorer votre ROI social.

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Suivez les conversations en temps réel

Quels que soient vos objectifs sur le Social, il est critique de savoir ce que les internautes disent de votre marque au moment où ils le disent. À l’aide de l’écoute des conversations en temps réel dans Beam, vous pouvez suivre les conversations relatives à votre marque à mesure qu’elles se tiennent. Découvrez la source de chaque publication, son SynthesioRank (influence) et d’autres éléments clés pour obtenir instantanément des informations stratégiques. Suivre le buzz n’a jamais été aussi simple – ou si utile.

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Personnalisez et mesurez

Personnaliser Beam est très simple et cela vous permet de vous concentrer sur les métriques les plus pertinentes pour votre activité. Suivre les KPIs sociaux pour positionner votre marque, analyser les performances de vos contenus, évaluer la santé de votre marque et suivre les conversations en temps réel.

Paramétrage, Design et Déploiement

Beam est un outil externe puissant. Toutefois nos équipes de support et de gestion de projets vous apportent leur aide à chaque étape du projet pour s’assurer que vous obtenez les informations stratégiques dont vous avez besoin. Ils vous aident également à faire des mises à jour à mesure que vos besoins évoluent.

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