Logiciel d’intelligence pour entreprises manufacturières

 

Les entreprises manufacturières s’appuient sur la Suite de Social Intelligence de Synthesio pour une analyse quantitative complète des données

Dans le monde numérique actuel, produire des produits innovants et de haute qualité n’est pas suffisant pour les fabricants. Derrière chaque histoire de succès, il y a des milliers de biens fabriqués qui ne parviennent pas à trouver une clientèle. C’est pourquoi il est plus important que jamais pour les entreprises manufacturières de baser leurs solutions stratégiques sur les immenses quantités de données sur les consommateurs générées quotidiennement sur les réseaux sociaux et les médias publics. La Suite de Social Listening de Synthesio permet aux équipes des entreprises de fabrication de disposer des données dont elles ont besoin pour prendre des décisions intelligentes fondées sur l’analyse.

Le Social Listening pour les constructeurs automobiles

Les constructeurs automobiles utilisent Synthesio pour obtenir des retours et commentaires de la part des clients, ainsi que des références concurrentielles. Notre technologie d’analyse d’audience fournit aux dirigeants les données sociales dont ils ont besoin pour attirer de nouveaux clients et fidéliser leurs clients présents. Les mesures et les insights obtenus grâce à nos outils permettent aux constructeurs automobiles de surveiller le cycle de vie de leurs produits pour obtenir une perspective axée sur les données.

  • Synthesio permet aux entreprises manufacturières du secteur automobile de suivre les indicateurs clés de performance mondiaux en termes de parts de marché, de réputation et de sentiment pour les marques et modèles.
  • Profiler, l’outil d’analyse de l’audience de Synthesio, fournit aux spécialistes du marketing automobile les informations dont ils ont besoin pour choisir les opportunités de sponsoring et mesurer ensuite l’impact des campagnes.
  • Synthesio élimine les incertitudes durant la création de contenu en donnant aux spécialistes du marketing automobile les personnalités types ciblées localement, comprenant les intérêts, données démographiques et affinités des acheteurs d’automobiles.

Le Social Listening pour les fabricants d’appareils électroniques

Les fabricants d’électronique du monde entier utilisent le logiciel d’intelligence pour entreprises manufacturières de Synthesio pour surveiller l’écosystème de leur chaîne d’approvisionnement, gérer les problèmes de service client et garder une longueur d’avance sur les tendances pour les produits écoénergétiques. L’infrastructure d’obtention des données et la technologie de classification utilisant l’intelligence artificielle de Synthesio donnent aux équipes un accès en temps réel aux données sur les consommateurs provenant des médias sociaux, des forums et des blogs, afin qu’elles puissent agir rapidement pour améliorer l’expérience client sur les différents canaux médiatiques.

  • Les marques d’électronique tirent parti du réseau de partenaires d’intégration de Synthesio pour pousser les publications qui n’apparaissent pas dans leurs propre medias officiels sur leurs portails d’assistance à la clientèle.
  • Les alertes en temps réel de Synthesio fournissent un suivi des principaux indicateurs de crises à la chaîne d’approvisionnement de l’électronique, afin que les équipes restent au courant des problèmes mondiaux qui pourraient avoir des impacts majeurs.
  • La Suite de Social Intelligence de Synthesio fournit aux parties prenantes des entreprises d’appareils électroniques des tableaux de bord de suivi des tendances, axés sur les changements de l’industrie.

Le Social Listening pour les manufacturiers de l'aérospatial et de la défense

Les fabricants en aérospatiale et défense sont constamment sous un microscope sur les réseaux sociaux et médias grand public. Ils doivent être prêts à gérer les strictes réglementations nationales et internationales tout en se préparant à répondre aux événements en dehors de leur contrôle durant les crises. Le logiciel d’intelligence pour entreprises manufacturières de Synthesio fournit aux fabricants en aérospatiale et défense les données qualitatives dont ils ont besoin pour mesurer l’impact des médias sociaux sur leurs marques, sur le secteur concurrentiel et sur l’ensemble du réseau des entreprises qui composent leur chaîne d’approvisionnement complexe.

  • L’outil de Social Listening de Synthesio surveille les mots-clés et mentions de marques, afin de fournir aux fabricants en aérospatiale et défense un accès en temps réel aux conversations en ligne.
  • La technologie de suivi des influenceurs de Synthesio permet aux équipes marketing de surveiller la réputation des marques de l’aérospatiale et de la défense, ainsi que de l’industrie dans son ensemble.
  • Beam, le command center de médias sociaux de Synthesio, donne accès aux cadres à d’importantes conversations en ligne et à une visualisation de données quantitatives tirées à partir de notre API et retransmises à travers un système multi-écrans.

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