Synthesio 3.0

Obtenez toujours plus de vos données.

Plus intelligent. Plus rapide. Plus productif.

Synthesio 3.0 est notre release la plus ambitieuse à ce jour. Les données n’ont jamais été disponibles aussi rapidement et n’ont jamais été aussi interactives. Avec nos widgets dynamiques et nos nouveaux filtres, utilisez plus facilement vos données et trouvez les informations clés plus rapidement. De nouvelles alertes, outils et rapports vous permettent de fournir des informations stratégiques aux bonnes personnes, au bon moment. Une capacité étendue de back data et de sourcing vous offre la vue d’ensemble sur votre marque et son environnement. La Social Intelligence fait un grand pas en avant et votre entreprise suivra ainsi la même trajectoire.

Interface Utilisateur plus intelligente

Travaillez plus vite avec vos données et de façon plus interactive. Utilisez les widgets et les filtres dynamiques pour exploiter vos données.

Recherches plus approfondies

Grâce à l'extension de la back data et au nouvel opérateur booléen qui traque toute variation d’un mot clé, vous pouvez recouper les conversations pour obtenir des informations stratégiques pour votre marque.

Mesure des performances

Avec les nouvelles métriques dédiées à l’identification des tops retweets, hashtags et URLs, vous pouvez désormais mesurer la portée de vos campagnes et la viralité de vos contenus de marques pour en déterminer le succès.

Outils d’analyse

Avec la refonte de la détection du sentiment, qui inclue une courbe d’évolution, vous pouvez facilement suivre la perception globale affilié aux thématiques et sous-thématiques de votre tableau de bord.

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Une évolution dans l’intelligence

Synthesio 3.0 apporte de grandes améliorations en matière de performance et de design de la plateforme. Des widgets dynamiques, de nouvelles façons de les utiliser. Des filtres complètement repensés pour vous laisser le contrôle sur la donnée. Une nouvelle façon de visualiser, gérer, fusionner et exporter vos données – autant d’améliorations qui assurent une diffusion au bon endroit au bon moment. Davantage d’informations stratégiques disponibles en moins de temps, pour une meilleure productivité.

Social-Media-Listening

Vitesse + Intelligence = Productivité

Synthesio 3.0 va bien plus loin que de petites améliorations esthétiques et ergonomiques. Il s’agit d’une refonte totale de la plateforme en vue de la rendre plus rapide, plus intelligente et plus efficace. Trouver les informations clés prend moins de temps. Diffuser l’information à la bonne personne prend moins de temps. Enfin, utiliser les données devient plus simple, plus visuel et plus fun. Cela signifie que vous pouvez aller plus loin avec vos données, et que vos données vont plus loin pour vous.

en savoir plus
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Des données en temps-réel, des informations stratégiques disponibles plus vite

Avec nos widgets dynamiques et nos nouveaux filtres, utilisez plus facilement vos données et trouvez les informations clés plus vite.

  • Des rapports disponibles en un clic ou en un simple drag-and-drop pour des mises à jour des parties prenantes au projet et de l’activité en temps réel.
  • Le top des URLs pour identifier le contenu qui alimente le plus les tendances et les crises.
  • La sauvegarde de filtres pour gérer et contrôler les tendances récurrentes.
  • Une évolution de la représentation du SRS pour traquer la réputation sociale et comparer plusieurs marques et sujets.

Des recherches plus poussées

Grâce au nouvel opérateur booléen qui traque toute variation d’un mot clé, et à l’extension de la back data, vous pouvez recouper les conversations afin d’obtenir des informations stratégiques pour votre marque et votre secteur.

  • Trouvez plus d’informations stratégiques sur votre marque, industrie ou clientèle en moins de temps.
  • Affinez l’exploitation des données à l’aide de la sauvegarde de vos filtres et de vos recherches.
  • Observez l’historique pour identifier les tendances avant qu’elles ne prennent de l’ampleur.

Une meilleure compréhension des performances

Avec les nouvelles métriques dédiées au tracking des tops retweets, hashtags et URLs, vous pouvez désormais mesurer la portée de vos campagnes et la viralité de vos contenus de marques pour en déterminer le succès.

  • Utilisez l’extension de la back data pour réaliser des recherches plus approfondies dans l’historique et pour comparer les performances des campagnes dans le temps.
  • Utilisez des filtres repensés pour faciliter le tri et la sélection des données de campagnes en temps réel.
  • Traquez les performances (ex : top retweets et hashtags) pour mieux déterminer la portée de votre contenu.
  • Élaborez des rapports en un simple drag-and-drop et diffusez-les aux parties prenantes en temps réel.
Social Media Listening

Une prise de contrôle sur la réputation de votre marque

De nouveaux outils de détection du sentiment vous permettent de comparer facilement la réputation sociale de plusieurs marques ou sujets dans votre tableau de bord.

  • Comparez la réputation de votre marque avec celles de vos concurrents à l’aide de graphiques interactifs.
  • Passez le curseur sur les courbes pour voir l’évolution du sentiment de chaque thématique ou sous-thématique.
  • Tirez profit de la courbe SRS pour évaluer la satisfaction client sur la durée.

Des rapports simples et impactants

Réaliser des rapports sur les performances de vos marques en ligne est capital pour pouvoir synchroniser votre organisation. Notre nouvelle fonctionnalité rend la création des rapports plus simple et plus efficace. Toutes les parties prenantes du projet peuvent donc être tenues informées des divers événements, évolutions et tendances.

  • Sélectionnez vos widgets et vos métriques à partir du tableau de bord pour élaborer des rapports simples et élégants.
  • Modifiez les filtres, les périodes de chaque widget et plus encore pour mettre en avant des sélections de données.
  • Affichez les widgets dans l’ordre que vous souhaitez dans vos rapports pour donner du sens et raconter une histoire.
  • Ajoutez-y des commentaires, des images et des fichiers pour plus de personnalisation.

Comment en bénéficier

Passez à la version 3.0 de Synthesio pour accéder aux nouvelles fonctionnalités, augmenter la vitesse et améliorer votre expérience grâce à la nouvelle interface utilisateur. La transition est automatique, et gratuite pour les clients Synthesio.