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Le pouvoir de la Social Intelligence de Synthesio au service des professionnels du marketing

Intégrez la Social Intelligence avec d’autres solutions

Synthesio a été conçu de façon à traiter les données rapidement et efficacement. Cela permet de simplifier l’intégration des données sociales avec d’autres solutions en place dans votre entreprise. Notre API vous permet de connecter les données sociales avec votre CRM, solution de publishing, plateforme de service client ou encore solution de business intelligence pour obtenir une vue harmonieuse de l’expérience client.

Social Media Tools Synthesio Beam

Diffusez les insights avec Synthesio Beam

Synthesio Beam est une solution de data vizualisation des données sociales en temps réel. Il prend la forme d’un panneau de contrôle sur lequel s’affiche en temps réel l’ensemble des activités sociales d’une veille. Il présente les données sous forme de graphiques, de classements des meilleurs contenus, images à mesure que les internautes les publient. Ce feedback en temps-réel des clients donne aux différents services de l’entreprise le pouvoir d’intégrer les feedbacks les plus pertinents dans leur stratégie.

Social Media Tools Alerting

Instant Insights, le système d’alerte de Synthesio

Le système d’alerte peut être basé sur un système de seuil – si le volume de mention négative dépasse de 50% le volume habituel, alors vous en êtes alertés. Il peut aussi se basé sur une alerte périodique – chaque lundi une alerte est envoyée pour faire un récapitulatif de la semaine passée.
Ces alertes peuvent être diffusées aux personnes et aux équipes concernées par le sujet de l’alerte pour favoriser une prise d’action rapide et efficace de la part de l’entreprise.

Nos partenaires

Synthesio s’intègre avec les solutions leaders de leur marché ainsi que des intégrations custom avec toute autre plateforme que vous seriez susceptibles d’utiliser.