Le Social Listening au service de l’industrie produits de grande consommation

Le Social Listening au service de l’industrie produits de grande consommation2018-11-14T10:43:07+00:00

Synthesio révèle les insights d’audiences derrière les initiatives marketing multicanales pour les produits de grande consommation

Que votre marque soit centrée sur le marché des produits de beauté ou de l’alimentaire, vos clients parlent de vos produits sur les réseaux sociaux et médias publics. La Suite de Social Intelligence de Synthesio fournit aux équipes multi-disciplinaires de marques de grande consommation les outils dont elles ont besoin pour surveiller les avis et sentiments des internautes sur les produits, ingrédients, rappels de produits et régulations.

Le Social Listening pour l’alimentaire

Les marques d’alimentaire sont confrontées à des défis dans le monde entier en raison des changements de goûts du public et de perception à l’égard des ingrédients et des processus utilisés dans la production. La vaste base de données de Synthesio, reconnue comme la norme dans le monde de l’analytics, vous assure de ne manquer aucune mention pouvant être à l’origine d’une crise pour votre marque.

  • La fonction “alertes” de Synthesio surveille le volume et le sentiment des publications contenant les mots clés de votre marque et les communique aux parties prenantes avec des mesures en temps réel.
  • La technologie de reconnaissance d’images vous permet d’obtenir les publications visuelles de votre logo dans des photos (publiques) afin de mesurer les retours sur les lancements de produits et les sponsors.
  • L’outil d’insights d’audience de Synthesio analyse les audiences cibles pour obtenir des informations démographiques et géographiques qui vous permettent de tester intelligemment de nouveaux produits.

Le Social Listening pour les produits de beauté

Les marques de grande consommation centrées sur le secteur de la beauté tirent parti de la Suite de Social Intelligence de Synthesio pour s’adapter rapidement au nouveau paysage du e-commerce, largement animé par les influenceurs. Synthesio fournit aux parties prenantes de ces marques des mesures quantitatives et une analyse qualitative des personnes qui ont un impact sur la réputation de leur marque et sur leur ventes.

  • Le Score de Réputation Sociale (SRS), la mesure de santé de marque exclusive de Synthesio, fournit aux marques de grande consommation un moyen fiable d’évaluer leur réputation en ligne par rapport à la concurrence.
  • Synthesio recueille les avis des consommateurs depuis des milliers de sites de e-commerce et les affiche dans un tableau de bord intuitif et facilement filtrable, contenant des mentions et widgets axés sur les indicateurs clés de performance.
  • Synthesio obtient les données d’engagement à partir des media sociaux pour donner aux marques de grande consommation une mesure plus précise de leur succès sur ces plateformes.

Le Social listening pour les vins et spiritueux

Les marques de boissons alcoolisées utilisent la Suite de Social Intelligence de Synthesio pour rester en tête des tendances de l’industrie en recueillant des informations sur leur audience à partir des messages que les consommateurs publient tous les jours sur les réseaux sociaux. La suite de social listening, d’analyse d’audiences et de reporting de Synthesio permet une prise de décision judicieuse, de la planification de campagnes jusqu’aux indicateurs de réussite, en passant par la distribution créative des produits.

  • Synthesio se démarque de ses concurrents grâce à notre capacité à fournir des personnalités types solides, basées sur des audiences personnalisées.
  • La plateforme de Social Listening de Synthesio vous permet de surveiller et analyser le contenu généré par les utilisateurs, classé par catégories ou par marques spécifiques, pour suivre ce qui génère le plus de buzz.
  • Les marques peuvent enfin mesurer le succès d’une campagne en ligne ou hors ligne en fonction de l’activité de chaque initiative crée sur les réseaux sociaux, et le partager via le Command Center de Synthesio.